Devoluciones y Cambios

En Aica Sanitarios España, queremos que esté completamente satisfecho con su compra para el hogar; por ello, dispone de un plazo de 14 días naturales para solicitar una devolución si el producto no cumple con sus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Contacte con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico con su número de pedido y el motivo de la devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrese de que el producto esté en su embalaje original, sin usar y con todos los accesorios y manuales incluidos para garantizar el reembolso.

• 3.
  Envío del Producto

  Una vez autorizada la solicitud, deberá enviar el paquete a nuestro centro logístico siguiendo las instrucciones de mensajería proporcionadas.

• 4.
  Reembolso Final

  Tras recibir y verificar el estado del sanitario o accesorio, procesaremos el reembolso íntegro a través del mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días.